ISO 9000 là
- Bộ tiêu chuẩn về quản lý chất lượng
- Đưa ra các nguyên tắc về quản lý
- Tập trung vào việc phòng ngừa / cải tiến
- Chỉ đưa ra các yêu cầu cần đáp ứng
- Áp dụng cho tất cả các loại hình tổ chức không phân biệt quy mô hay loạI hình sản xuất / dịch vụ
Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 bao gồm
1. ISO 9000: 2005 Hệ thống quản lý chất lượng - Cơ sở và từ vựng
2. ISO 9001: 2008 Hệ thống quản lý chất lượng - Các yêu cầu
3. ISO 9004: 2000 Hệ thống quản lý chất lượng - Hướng dẫn cải tiến hiệu quả
4. ISO 19011: 2002 Hướng dẫn đánh giá hệ thống quản lý chất lượng và môi trường
LỊch sử soát xét các phiên bản của bộ ISO 9000
|
Phiên bản năm 1994 |
Phiên bản năm 2000 |
Phiên bản năm 2008 |
Tên tiêu chuẩn |
|
ISO 9000:1994 |
ISO 9000: 2000 |
ISO 9000: 2005 |
HTQLCL – Cơ sở & từ vựng |
|
ISO 9001: 1004 |
ISO 9001: 2000 (bao gồm ISO 9001/ 9002/ 9003) |
ISO 9001: 2008 |
Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) – Các yêu cầu |
|
ISO 9002: 1994 |
|||
|
ISO 9003: 1994 |
|||
|
ISO 9004: 1994 |
ISO 9004: 2000 |
Chưa có thay đổi |
HTQLCL - Hướng dẫn cải tiến |
|
ISO 10011: 1990/1 |
ISO 19011: 2002 |
Chưa có thay đổi |
Hướng dẫn đánh giá HTQLCL/ Môi trường |